Осуществление технической поддержки скрипта

Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые прибрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group

Добавить комментарий

Автору будет очень приятно узнать обратную связь о своей новости.

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Комментариев 6 729

JeffreyJobia
JamesClUmn
JeffreyJobia
cialis_online
buy_viagra
glneeno
glneeno 23 августа 2019 21:32
canadian cialis buy real cialis cialis coupon

order cialis sildenafil 100mg cialis coupon
wnxcxneeno
wnxcxneeno 25 августа 2019 13:29
cialis prices generic paxil cialis coupon

cialis tadalafil finasteride cost cialis from canada

cialis for bph paxil generic acheter cialis

cialis daily cialis for bph cialis canada

cialis 5 mg nexicom cialis for women

buy cialis now lipitor 10mg cialis without prescription

cheap cialis online atorvastatin brand name cialis coupon

order cialis cialis professional cialis pills
online drugstore
qlneeno
qlneeno 25 августа 2019 16:05
cialis cost dysfunction erectile acheter cialis

cialis 20 mg finasteride buy generic cialis online
canadian online pharmacies
yzneeno
yzneeno 25 августа 2019 17:56
cialis for women tadalafil tablets 20mg buy cialis pills
vyneeno
vyneeno 25 августа 2019 18:53
cialis 20 mg cialis online cialis super active
Stuqexter
Stuqexter 26 августа 2019 19:51
Разработка проекта и непосредственное строительство объекта проводится в соответствии с разработкой СТУ в Краснодарском крае. в ситуациях, когда необходимо отступление от норм национальных стандартов, недостаточности требований к безопасности и надежности или же такие требования вовсе не установлены.
donhkneeno
donhkneeno 27 августа 2019 09:30
generic cialis online over the counter viagra generic cialis tadalafil

buy cialis sildenafil cialis without prescription
alvvxneeno
alvvxneeno 27 августа 2019 12:08
cialis daily buy paxil cialis coupon